El 70% de usuarios del Galaxy Note7 seguirán en Samsung, según el último estudio

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A menos que hayas estado viviendo en una cueva durante las últimas semanas, seguro que has oído de todo el revuelo que se ha formado tras los problemas de incendios y explosiones de los Samsung® Galaxy Note7. El enorme tecnológico ha tenido serios problemas para encauzar el camino de un aparato que, tras ser retirado una vez del mercado, ha tenido que ser retirado definitivamente tras no hallar una solución.

Samsung ha intentado salvar las ventas del aparato retirando la 1.ª remesa y enviando a los clientes unos aparatos aparentemente modificados que llegaban para meter término a los problemas de explosiones. No obstante a pesar de haber estado durante semanas investigando el asunto, el aparato seguía sosteniendo los mismos problemas.

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Samsung resistirá la tormenta provocada por el Galaxy Note7

Los problemas del Galaxy Note7 no solo han manchado la imagen del enorme coreano, sino que a la vez han provocado perdidas de ventas millonarias. No obstante a pesar de todos estos contratiempos, un renovado documento de Baystreet indica que puede haber un resquicio de esperanza para Samsung® tras el explosivo caos. De convenio con el informe, el 70% de los dueños del Galaxy Note7 continuará confiando en Samsung y posiblemente comprará un smartphone de la marca en un futuro.

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El mismo documento sigue con sus soluciones y se consulta cuantos clientes del Galaxy Note7 podrían abandonar el planeta Android® en favor del iPhone® 7(siete) Plus. La resolución es, tal y como indican desde XDA Developers, muy pocos.

Baystreet descubre que a pesar del hecho ocurrido, los dueños del Galaxy saben que tienen un aparato que procede de una marca de calidad y es poco posible que haya un cambio de bando. De hecho, según el estudio elaborado por Baystreet, tan solo un 15% de clientes del Note7 cambiaría a un aparato iOS.

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Por otro lado, otra info(datos). proveniente de CCS Insight indica que el enorme tecnológico podrá resistir de manera fácil la tormenta de daños financieros y de reputación que les ha ocasionado los problemas con el Galaxy Note7. De momento, el incidente con el explosivo smartphone parece ser un incidente aislado entre los productos de Samsung® no obstante cualquier desastre en un futuro puede provocar el término de la producción de aparatos teléfonos para la compañía.

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