Hace un par de días, nos hicimos eco de una noticia, que nuevamente había salido de la enorme sociedad que es Reddit, en la que se afirmaba que algunos clientes estaban presentando problemas con la pantalla del Galaxy S9 y S9+, sin embargo principalmente en este modelo. Al parecer, al deslizar el dedo sobre la pantalla del terminal, esta no respondía en algunas zonas.
Los clientes afectados, mientras esperaban la confirmación oficial por parte de Samsung, comenzaron a efectuar distintas pruebas para mirar como podía solucionar este problema de forma manual. Unos optaron por restablecer los ajustes(configuraciones) de cero, mientras que otros aumentaron la impresionabilidad de la pantalla. Algunos clientes afirmaron que estos cambios el problema se solucionaba, no obstante con otros no.
La empresa coreana, ha reconocido que parece que hay muchos celulares en el comercio que están sufriendo este tipo de problemas, por lo que ha iniciado una investigación para mirar cual puede ser el problema y si este se puede solucionar con el lanzamiento de un parche, no obstante parece poco probable. El problema que sufren algunos modelos, está relacionada con el digitalizador, que se encarga de registrar la presión sobre la pantalla, por lo que el problema posee toda la pinta de ser de hardware(periféricos) y no de software.
Ningún elaborador se queda disponible de problemas, cada vez que lanza un renovado terminal, siendo las pantalla unos de los aspectos que en los últimos años anuncian mal funcionamiento. Sin ir más lejos, el iPhone® X tiene un problema con una franja verde que aparece en la pantalla, una franja verde que aparece sin ningún motivo, no hace falta que el aparato se caiga ni nada por el este estilo. Aquí, la única solución es cambiar el terminal. En el caso del Galaxy S9, es posible que la solución venga en el mismo sentido.
Si has adquirido el aparato fuera de tu país, como confirmó un lector en el capítulo en el que os informé de este problema, a no ser que el aparato se venda en tu país, parece que va a estar difícil acudir a la propia Samsung, a no ser que tengas un familiar, en el país donde los compraste, al que le puedas enviar el aparato para que se encargue de gestionar el cambio.
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